“Als mensen bij ons langskomen laten we hen, onder het genot van een kopje koffie, een selectie zien van monturen die wij voor hen geschikt vinden. Dat doe ik aan de hand van de eerste indruk, hoe iemand eruit ziet, het kapsel en de huidige bril. Ik vind het leuk om dan meerdere monturen te laten zien die buiten de comfortzone van diegene liggen. Soms door te spelen met de kleur, soms door een afwijkende vorm of een ander model. Ik daag ze graag uit. Vaak valt de keuze dan op zo’n bril, ook al hadden ze dat van tevoren niet bedacht. Ik ga ze niet overtuigen, want uiteindelijk moet de klant ’s ochtends met plezier de bril opzetten. Toch gaat 8 op de 10 mensen weg met een bril die ik ze aan heb geraden. Natuurlijk gaat 100% weg met een bril waar ze gewoon blij van worden.”